在招投标过程（chéng）中，投（tóu）标人提（tí）交的每一份（fèn）投标文件，都凝（níng）聚着投标决策者和众多专业人员的大量心血，况且财力、物力花费不菲，因此几乎所有的投标人（rén）都（dōu）十（shí）分珍惜（xī）每一次中（zhōng）标机（jī）会（huì）。但在具体招投标（biāo）实践中，有的投（tóu）标（biāo）人屡战（zhàn）屡败（bài），甚至（zhì）被“废标”处理，往往“乘兴而来、败兴而归”，却（què）摸不清（qīng）个中缘由。笔者认为（wéi），导致（zhì）这种现象发生的（de）原（yuán）因（yīn），除了投标人实力、投标策略等客观（guān）因素（sù）外，主（zhǔ）要在于（yú）投标人对招标文件研究不（bú）够深（shēn）入，细节（jiē）处理失当。成熟（shú）地处理投标的每一个细节，才能带来（lái）一次成（chéng）功的投标。 

投（tóu）标文件的（de）格式（shì）。

　　包括（kuò）投标（biāo）文件的编制要（yào）求、签（qiān）署（shǔ）要求、密封（fēng）要求（qiú）、装（zhuāng）订要求等。

　　投标文件的编制要求。通（tōng）常，投标（biāo）文件由（yóu）投标函、投标函（hán）附录、商务标文件、技术标（biāo）文件、资格（gé）审查文件等（děng）组成，不同的招标文（wén）件对投标文件的组（zǔ）成（chéng）要求大同小异。投（tóu）标人要按照招标文件要求的（de）内容、顺（shùn）序和标准格式编（biān）制投标文件，切忌“想（xiǎng）当（dāng）然（rán）”，避免漏项、错项、“画蛇添足（zú）”等现（xiàn）象。长沙标书（shū）代写觉得招标文件（jiàn）要求必须提供（gòng）的内容应当章节清晰，一（yī）目了然，以便于（yú）评审委员会审阅，在无形中提高“印象分”；有的招标文（wén）件（jiàn）在（zài）投标人必须提报的资料外，还允许（xǔ）提报（bào）投标人认（rèn）为应（yīng）当提报（bào）的其他内容，该部分不是评审委员会评审的重点，如招标文件没有特殊要求，一般应附在最后，在篇幅（fú）上也不宜“喧（xuān）宾夺主”，以免造（zào）成“滥竽充数”之（zhī）嫌。同时竞投多个标段的，还要（yào）注意每个标段分别提报（bào）标书，还是汇总（zǒng）后提报一套标书等（děng）。

　　投标文件的（de）签署要求。首（shǒu）先，所有（yǒu）“签字盖章处（chù）”尤其是《投标函》和《投标函附（fù）录》，都应按要求盖章签（qiān）字；其（qí）次，应注意招（zhāo）标文件是否（fǒu）允许用“投标专（zhuān）用章”等其他（tā）公（gōng）章代替“投标单位（wèi）公章（zhāng）”，是否允许用盖章代替签字（zì），是否要（yào）求“页签（qiān）”等等。

　　投标文件的装订（dìng）要求。有的招标文件要求商务标、技术标同册装订，有的要求分（fèn）别装订；有（yǒu）的招标文件禁止（zhǐ）投标文（wén）件用可拆装工具装订；等等。

　　投标文件的密封要求。通常招标文件要求（qiú）的投（tóu）标文件（jiàn）份数（shù）为正本（běn）一份（fèn）、副本若（ruò）干份，但（dàn）在正本和副本的密封上要求不尽相同（tóng），有（yǒu）的招标文件要（yào）求正本和副本分别密封后（hòu）再密封为一包，有的则要（yào）求正本（běn）、副本（běn）一起密（mì）封，还有的（de）要（yào）求投标函单独密封等。有的招标文件要求外包密封处加盖“密封（fēng）”章，有的招标加盖“投标（biāo）单位公（gōng）章”，等等。

　　上述（shù）要求繁（fán）琐（suǒ）但十分重要，直接影响投标文（wén）件（jiàn）的有效（xiào）性，应（yīng）当（dāng）引起投标人（rén）高度重视。不同（tóng）的招标文件对上（shàng）述格式要求不尽相同，长（zhǎng）沙标书制作（zuò）每一次投（tóu）标（biāo）都不会麻（má）痹大意，以免（miǎn）造成“一着不慎、全盘皆输”的后果。

　　投标文件的商务标编制。

　　通常，商务标包括报价及价格组成两大部分，投标人要（yào）紧（jǐn）紧围绕（rào）评标办法，综合考（kǎo）虑自身成（chéng）本、市场等因素（sù）综合确（què）定投标（biāo）报价策（cè）略。在（zài）报价时要（yào）注意以下几点：

　　慎用低价策略。根据《中（zhōng）华（huá）人（rén）民共和国招标投标法》和国家七部委12号令《评（píng）审（shěn）委员会和评审方法（fǎ）暂行规定》规定，投标人不得以低于成败的报（bào）价竞标。在评审过（guò）程（chéng）中，评标委员会发现投标（biāo）人的报价明显（xiǎn）低于其他投标报价，或明显低于标底的，使得其投（tóu）标报价可能低于其个别成本（běn）的，应当要求投标人做出书（shū）面说明并提供有关证明（míng）材（cái）料。投（tóu）标人不能提供合理说明，或不能提供相关（guān）证明材料的，由评标委（wěi）员会认定其低于成本报价竞标，其投（tóu）标做废标处理。因（yīn）此投标（biāo）人（rén）采（cǎi）用低（dī）价竞标策略应（yīng）十分谨慎，不要为得（dé）高分而盲目压（yā）价。如（rú）确（què）因个别成本低（dī）于（yú）社会平均成（chéng）本，要在投标文件中（zhōng）有（yǒu）合理的说明，提供相关证明资料，并充分做好应对（duì）评审（shěn）委（wěi）员（yuán）会质（zhì）询（xún）澄（chéng）清的准备，否则有可能被废（fèi）标处（chù）理。

　　严（yán）格对（duì）照招标清单报（bào）价。投标人应严格对照招标（biāo）人提供的招标（biāo）内容清单进行报价，不要有侥幸（xìng）心（xīn）理，耍“小聪（cōng）明”。在工程量清单招标中，修改招标（biāo）人发布的工程量清单是（shì）被严格禁止的，但个别投标人故（gù）意修（xiū）改或减少（shǎo）清单数量妄图以（yǐ）此（cǐ）提高（gāo）单价，此类“作（zuò）弊”行为（wéi）很（hěn）容（róng）易被评审委员会识破（pò），无疑将（jiāng）被“废标”处（chù）理。还有（yǒu）的（de）投标人故意制造（zào）“数量（liàng）×单价＞合价”、“分项合（hé）计＞总计”之类（lèi）算（suàn）术错误以提高分（fèn）项报价，企图既得高分，又提高报价，但结果往往是“偷鸡不成蚀（shí）把米”。因为《评审委员会和评审方法暂（zàn）行规定》明确规定，单价报价与合价报（bào）价（jià）不一致（zhì）的，以单（dān）价（jià）金额为准；分项报价（jià）与总价报（bào）价（jià）不一致的，以分项报价为准（zhǔn）；大小写金额不一致的，以大写金额为准。而且（qiě）评审委员会可以要求投（tóu）标人对文字和计算错误（wù）按以上原则进（jìn）行澄清，投标人澄清不符（fú）合上述规定，或（huò）拒绝澄清的，可以否决其（qí）投标。

　　足额计取行政规费。为确保工程安（ān）全、环（huán）保、文明施工，防止（zhǐ）无序压价，有的地方规定安（ān）全施工费、环境保护费、文明施（shī）工（gōng）费、定额测定费、税金等费用应按法定标准计取，不得参与让利，否则做废标处理。

　　投标文件的技术标编制（zhì）

　　技术（shù）标编制要遵循“可行、经济、先进”的原则，并和商务标有机衔（xián）接。投标人首先（xiān）要认真（zhēn）研究招（zhāo）标标的，对招标文件描述不清（qīng）或隐含的条款，要积极（jí）向招标人咨询（xún）。对工程施工（gōng）和大（dà）型设备安装，应当进（jìn）行（háng）详细的（de）现场勘查，对水、电、路（lù）等现场情况做到心中有数（shù），对有可（kě）能发生的情况做出（chū）准确（què）预测。针对发现（xiàn）的问题，要在规定时限内向招标人提出质疑，并积（jī）极参加答疑（yí）会，切（qiē）忌主观武断和“想当然”。

　　要与招（zhāo）标文件要求的技术标内容逐项对应（yīng），做到“应有尽有”，防止漏（lòu）项。招标文件要求提交的（de）技术图（tú）纸、检（jiǎn）测报告、会计报表、业（yè）绩（jì）信誉等，要注意其全面（miàn）性、有效性。

　　有（yǒu）的招标文件为了提高技术标评审的公正性，要求技（jì）术标为“暗（àn）标（biāo）”，即提供统一技术标格（gé）式，不在技术标（biāo）中体（tǐ）现（xiàn）投（tóu）标人名称。此（cǐ）时，投标人更应注意（yì）严格按照招标文件（jiàn）要求（qiú）进行文档编辑、装订（dìng）。

　　在编制技术标时，大多数投标人（rén）会在同类投标项目的（de）技术标文档（dàng）的（de）基础上进行修改编辑。此时投（tóu）标人应当组（zǔ）织专业人员进行认真复（fù）核，避免（miǎn）“笔下误”和手工删改。如某（mǒu）投标人投（tóu）标文（wén）件（jiàn）中（zhōng）承诺：如我（wǒ）公司中（zhōng）标，承诺一个月内在内蒙古某市开设售（shòu）后服务站（zhàn）。。。。。。，实际（jì）该项目（mù）为山东某（mǒu）市的公交（jiāo）车辆采（cǎi）购。还有家投标单位技（jì）术标中描述：沈阳繁（fán）花似锦，四（sì）季如春。。。。。。，甚至有的投（tóu）标文件技术标（biāo）中将（jiāng）“招标人（rén）名称”打（dǎ）印错（cuò）误，等等。虽然此类错误一般允许（xǔ）更正，不会影响（xiǎng）投标的有效性，但给评审委员会造成的第一印（yìn）象就是（shì）没有认真（zhēn）研（yán）究技术方案，很容易影响技术（shù）标（biāo）的得（dé）分。

　　投标文件的提（tí）交

　　有（yǒu）的投标人习（xí）惯（guàn）抱着投标文件去参（cān）加开标会，认为提前（qián）出发半小时，不会耽误（wù）投标文（wén）件提（tí）交。笔者（zhě）建议投标文件的（de）提交（jiāo）应当“宜（yí）早不（bú）宜迟”。一（yī）方面（miàn），可以避免开（kāi）标临近手忙脚乱，一（yī）旦出现（xiàn）交通（tōng）堵（dǔ）塞或其（qí）他异常情况造（zào）成投标（biāo）人无法按时（shí）提交投（tóu）标文（wén）件，将会给投标（biāo）人（rén）造（zào）成无法挽（wǎn）回（huí）的损（sǔn）失。因为招标投标法规（guī）定（dìng），投标人应当在招标文件要求提交投标文（wén）件的截止时间前，将投标文（wén）件送达（dá）投标地点。招标人在投标截止时间以后提交投标文件将被拒绝；第二，投标人（rén）在招标文件要求提（tí）交（jiāo）投标文（wén）件的截止时间（jiān）前，可以补（bǔ）充、修改（gǎi）或者撤回已提交的投标文（wén）件，补充（chōng）、修改的内容为投标文件（jiàn）的组成部分。即使（shǐ）招标人代表因故未能（néng）参加开标，也不影响投标的（de）有效性（xìng）。

　　参加开标（biāo）会

　　根据《招标投标（biāo）法（fǎ）》规定，开（kāi）标由招（zhāo）标人主（zhǔ）持，邀请所有投标（biāo）人参加。招（zhāo）标人在《投标人须知》中（zhōng）对投（tóu）标（biāo）人参加（jiā）开标（biāo）会做出明确的要求，有的招标人为遏制挂（guà）靠、转包等现象，会（huì）要求（qiú）投标人的法定代表人或其委托代理人，甚至项（xiàng）目（mù）经理参加开（kāi）标。投标人作为招标的（de）响应方，有义务按照招标人要求（qiú）参加开标会，服从开标的工（gōng）作安（ān）排。包（bāo）括参加人员、开标时（shí）应（yīng）携（xié）带的有关证明资料，如法定代（dài）表（biǎo）人（rén）证明（授权委托书）、身份证件、营（yíng）业（yè）执（zhí）照（zhào）、资质证（zhèng）书，配合工作人员验证有关业绩信（xìn）誉等。虽然不按规定参加开标（biāo）会（huì）一般不会被拒（jù）绝投标，但陷（xiàn）入被动（dòng）是显而易见的。

　　总之（zhī），粗枝大叶、眼（yǎn）高手低是投标的大忌。正如著名教（jiāo）育家陶行知先生（shēng）所说：本来事（shì）业并无大小；大事小做，大事（shì）变成小事；小事大做，则小事变成大事。“细节决定成败”，长（zhǎng）沙标书制作公司认为每一个（gè）投标人都应当从高处着眼（yǎn），从小处入手，深（shēn）入（rù）研究招标文件，科（kē）学制定投标（biāo）策略，以（yǐ）缜密的思维、认真（zhēn）的态度做好每一次投标，方能在激烈的竞争（zhēng）中立于不败之地。